Transformez l’intérieur en vraies planches de culture. Le séparateur en forme de U court sur tout le périmètre de la serre et retient des planches profondes et ordonnées le long des parois, avec une allée dégagée au milieu.
Six longueurs, assorties à chaque longueur de serre que nous vendons.
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Taille de serre2 m
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Taille de serre4 m
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Taille de serre6 m
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Taille de serre8 m
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Taille de serre10 m
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Taille de serre12 m
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Livraison offerte partout en Europe. Chaque serre est préparée sur mesure pour l’expédition : votre commande est traitée sous 24 heures ouvrables, puis livrée sous 7 à 10 jours ouvrés. Pour les serres de grande taille, la livraison se fait sur palette : assurez-vous que l’accès à votre domicile est suffisant pour un camion. Un e-mail avec votre numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
À la réception. Inspectez votre colis en présence du livreur : en cas de dommages visibles, notez-les sur le bon de livraison avant de signer. Vous disposez ensuite de 48 heures pour nous signaler tout problème non visible à la livraison. La notice illustrée vous guide ensuite pas à pas : la plupart de nos clients montent leur serre à deux, en une journée environ.
Garantie : 5 ans sur l’acier, 10 ans sur les panneaux. La garantie s’applique aux serres dont l’installation a été finalisée correctement et fixée dans le sol, conformément à nos recommandations. En cas de problème, écrivez-nous et nous trouvons une solution.
Un vrai service client, avec de vraies personnes. Pas un formulaire qui tombe dans le vide : écrivez-nous à contact@maserreverte.com ou appelez-nous au +33 1 89 62 38 72, du lundi au vendredi, de 10h00 à 17h00, et le samedi de 12h00 à 16h00. Une question en plein montage ? On reste joignables.
Un souci à la livraison ? Une pièce manquante, un panneau abîmé pendant le transport ? Notez-le sur le bon de livraison et prévenez-nous au plus vite avec une photo : toutes les pièces concernées vous seront renvoyées en expédition urgente, gratuitement et à notre charge. Vous hésitez encore sur la taille ? Écrivez-nous AVANT de commander, et nous vous aiderons à viser juste du premier coup.
La livraison standard est offerte pour toutes les commandes en Europe.
Le délai estimé est de 7 à 10 jours ouvrés. Les dates correspondant au jour de votre commande sont indiquées dans le panier.
Toutes les commandes sont traitées sous 24 heures ouvrables. Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi pour suivre votre colis.
Les serres sont des produits volumineux et sont livrées à plat sur palette. Assurez-vous que l’accès à votre domicile est suffisant pour un camion, et contactez-nous avant de commander en cas de doute.
Les dates de livraison sont des estimations, non des garanties. La disponibilité du transporteur, la météo ou d’autres imprévus peuvent parfois modifier le calendrier.
Consulter notre politique d’expéditionEn cas de défaut de fabrication ou de dommage constaté à la réception, vous disposez de 14 jours calendaires à partir de la livraison pour nous signaler le problème.
Avant tout retour, contactez-nous à contact@maserreverte.com en indiquant votre numéro de commande et la nature du problème : nous confirmons la procédure et vous envoyons les instructions.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, avec tous les accessoires et la documentation inclus.
Après réception et inspection du retour, le remboursement est traité sous 5 jours ouvrables sur votre moyen de paiement initial.
Pour les détails complets, les exclusions et les éventuels frais de retour, consultez la politique de remboursement avant tout renvoi.
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